Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como dentiphoto.com (o “Site” ou “nós”) coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.
Contato
Após analisar esta política, se você tiver dúvidas adicionais, quiser mais informações sobre nossas práticas de privacidade ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail shop@dentiphoto.com ou por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:
Kesklinna linnaosa, Veskiposti tn 2, 10138 Tallinn, Estônia
Coleta de informações pessoais
Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Veja a lista abaixo para obter mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.
- Informações do dispositivo
- Finalidade da coleta: para carregar o Site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizá-lo.
- Fonte de coleta: Coletados automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels [ADICIONE OU SUBTRAIA QUALQUER OUTRA TECNOLOGIA DE RASTREAMENTO USADA] .
- Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify [ADICIONE QUAISQUER OUTROS FORNECEDORES COM OS QUAIS VOCÊ COMPARTILHA ESTAS INFORMAÇÕES] .
- Informações pessoais coletadas: versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site [ADICIONE OU SUBTRAIA QUALQUER OUTRA INFORMAÇÃO PESSOAL COLETIDA] .
- Informações do pedido
- Finalidade da coleta: para fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos, comunicar-se com você, rastrear nossos pedidos quanto a riscos potenciais ou fraudes e, quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
- Fonte de coleta: coletados de você.
- Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify [ADICIONE QUAISQUER OUTROS FORNECEDORES COM OS QUAIS VOCÊ COMPARTILHA ESSAS INFORMAÇÕES. POR EXEMPLO, CANAIS DE VENDAS, GATEWAYS DE PAGAMENTO, APLICATIVOS DE ENVIO E ATENDIMENTO] .
- Informações pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito [INSIRA QUAISQUER OUTROS TIPOS DE PAGAMENTO ACEITOS] ), endereço de e-mail e número de telefone.
- Informações de suporte ao cliente
- Finalidade da coleta:
- Fonte de coleta:
- Divulgação para fins comerciais:
- Informações pessoais coletadas: [INSIRA QUALQUER OUTRA INFORMAÇÃO QUE VOCÊ COLETAR: DADOS OFFLINE, DADOS/LISTAS DE MARKETING COMPRADOS]
- Finalidade da coleta: para fornecer suporte ao cliente.
- Fonte de coleta: coletado de você
- Divulgação para fins comerciais: [ADICIONE QUAISQUER FORNECEDORES USADOS PARA FORNECER SUPORTE AO CLIENTE]
- Informações pessoais coletadas: [ADICIONE QUAISQUER MODIFICAÇÕES ÀS INFORMAÇÕES LISTADAS ACIMA OU INFORMAÇÕES ADICIONAIS CONFORME NECESSÁRIO.]
[INSIRA A SEGUINTE SEÇÃO SE A RESTRIÇÃO DE IDADE FOR NECESSÁRIA]
Menores
O Site não se destina a indivíduos menores de idade [INSERIR IDADE] . Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você for o pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco no endereço acima para solicitar a exclusão.
Compartilhando informações pessoais
Compartilhamos suas Informações Pessoais com provedores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:
- Usamos o Shopify para alimentar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.
- [INSERIR INFORMAÇÕES SOBRE OUTROS PRESTADORES DE SERVIÇOS]
[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE USAR REMARKETING OU PUBLICIDADE DIRECIONADA]
Publicidade Comportamental
Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer a você anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que podem ser do seu interesse. Por exemplo:
- [INSERIR SE APLICÁVEL] Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- [INSIRA SE VOCÊ USA UM APLICATIVO DE MARKETING DE TERCEIROS QUE COLETA INFORMAÇÕES SOBRE A ATIVIDADE DO COMPRADOR EM SEU SITE] Compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (com as quais você pode consentir, dependendo de sua localização).
- [INSIRA OUTROS SERVIÇOS DE PUBLICIDADE USADOS]
Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Você pode optar por não receber publicidade direcionada:
[INCLUIR LINKS DE OPT-OUT DE QUALQUER SERVIÇO QUE SEJA USADO. LINKS COMUNS INCLUEM:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/ .
Usando informações pessoais
Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e atender seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.
[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA OU SE VOCÊ TIVER CLIENTES NA EUROPA]
Base legal
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se você for residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:
[INCLUIR TUDO O QUE SE APLICAR AO SEU NEGÓCIO]
- Seu consentimento;
- A execução do contrato entre você e o Site;
- Cumprimento das nossas obrigações legais;
- Para proteger seus interesses vitais;
- Para executar uma tarefa realizada no interesse público;
- Para nossos interesses legítimos, que não anulam seus direitos e liberdades fundamentais.
Retenção
Quando você faz um pedido pelo Site, nós reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para mais informações sobre seu direito de apagar, consulte a seção 'Seus direitos' abaixo.
Tomada de decisão automática
Se você for residente do EEE, terá o direito de se opor ao processamento baseado exclusivamente na tomada de decisão automatizada (o que inclui criação de perfil), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre você ou afetar você de alguma forma significativa.
Nós [FAÇA/NÃO FAÇA] envolver-se em tomadas de decisão totalmente automatizadas que tenham um efeito legal ou significativo usando dados do cliente.
Nosso processador Shopify usa tomada de decisão automatizada limitada para evitar fraudes que não tenham efeito legal ou significativo sobre você.
Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:
- Blacklist temporária de endereços IP associados a transações repetidas com falha. Esta blacklist persiste por um pequeno número de horas.
- Blacklist temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na blacklist. Esta blacklist persiste por um pequeno número de dias.
[Inclua a seção a seguir somente se você vender informações pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia]
Venda de informações pessoais
Nosso Site vende Informações Pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”).
[Inserir:
categorias de informações vendidas;
instruções sobre como cancelar a venda;
Se sua empresa vende informações de menores (menores de 16 anos) e se você obtém autorização afirmativa;
- Se você fornecer um incentivo financeiro para vender informações, forneça informações sobre esse incentivo.]
Seus direitos
[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA OU SE VOCÊ TIVER CLIENTES NA EUROPA]
RGPD
Se você for residente do EEE, você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que temos sobre você, de portá-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você quiser exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato acima. [OU INSIRA INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITAÇÕES DE ACESSO, APAGAMENTO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE]
Suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e, em seguida, serão transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento posterior, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o Whitepaper do GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE O SEU NEGÓCIO ESTIVER SUJEITO À LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA]
CCPA
Se você for residente da Califórnia, você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que temos sobre você (também conhecido como o "Direito de Saber"), de portá-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você quiser exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato acima. [OU INSIRA INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITAÇÕES DE ACESSO, APAGAMENTO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE]
Se você quiser designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco no endereço acima.
Biscoitos
Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação ao permitir que o site se lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.
Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e fornecer nossos serviços.
[Certifique-se de verificar esta lista em relação à lista atual de cookies da Shopify na vitrine do comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookies necessários para o funcionamento da loja
Nome | Função | Duração |
---|---|---|
_sobre | Usado em conexão com o acesso ao administrador. | 2 anos |
_id_de_sessão_segura | Usado em conexão com a navegação por uma vitrine. | 24h |
_shopify_país | Usado em conexão com checkout. | sessão |
_shopify_m | Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. | 1 ano |
_shopify_tm | Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. | 30 minutos |
_shopify_tw | Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. | 2 semanas |
_vitrine_u | Usado para facilitar a atualização de informações da conta do cliente. | 1min |
_rastreamento_de_consentimento | Preferências de rastreamento. | 1 ano |
c | Usado em conexão com checkout. | 1 ano |
carrinho | Usado em conexão com o carrinho de compras. | 2 semanas |
carrinho_moeda | Usado em conexão com o carrinho de compras. | 2 semanas |
carrinho_assinatura | Usado em conexão com checkout. | 2 semanas |
carrinho_ts | Usado em conexão com checkout. | 2 semanas |
carrinho_ver | Usado em conexão com o carrinho de compras. | 2 semanas |
Confira | Usado em conexão com checkout. | 4 semanas |
token_de_checkout | Usado em conexão com checkout. | 1 ano |
checkout_dinâmico_mostrado_no_carrinho | Usado em conexão com checkout. | 30 minutos |
ocultar_shopify_pagar_para_finalizar_a_compra | Usado em conexão com checkout. | sessão |
manter_vivo | Usado em conexão com a localização do comprador. | 2 semanas |
id_do_dispositivo_mestre | Usado em conexão com o login do comerciante. | 2 anos |
passo_anterior | Usado em conexão com checkout. | 1 ano |
lembre de mim | Usado em conexão com checkout. | 1 ano |
assinatura_segura_do_cliente | Usado em conexão com o login do cliente. | 20 anos |
shopify_pagamento | Usado em conexão com checkout. | 1 ano |
shopify_pay_redirecionamento | Usado em conexão com checkout. | 30 minutos, 3 semanas ou 1 ano dependendo do valor |
Resumo da vitrine | Usado em conexão com o login do cliente. | 2 anos |
checkout_início_rastreado | Usado em conexão com checkout. | 1 ano |
checkout_um_experimento | Usado em conexão com checkout. | sessão |
Relatórios e análises
Nome | Função | Duração |
---|---|---|
_página_de_destino | Rastreie páginas de destino. | 2 semanas |
_referência_orig | Rastreie páginas de destino. | 2 semanas |
_s | Análise do Shopify. | 30 minutos |
_shopify_d | Análise do Shopify. | sessão |
_shopify_s | Análise do Shopify. | 30 minutos |
_shopify_sa_p | Análises do Shopify relacionadas a marketing e referências. | 30 minutos |
_shopify_sa_t | Análises do Shopify relacionadas a marketing e referências. | 30 minutos |
_shopify_y | Análise do Shopify. | 1 ano |
_e | Análise do Shopify. | 1 ano |
_evidências_do_shopify | Análise do Shopify. | sessão |
_shopify_ga | Shopify e Google Analytics. | sessão |
[INSIRA OUTROS COOKIES OU TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO QUE VOCÊ USA]
O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie “persistente” ou “de sessão”. Os cookies de sessão duram até você parar de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.
Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Tenha em mente que remover ou bloquear cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.
A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se aceita ou não cookies por meio dos controles do seu navegador, geralmente encontrados no menu “Ferramentas” ou “Preferências” do seu navegador. Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, consulte o arquivo de ajuda do seu navegador ou por meio de sites como: www.allaboutcookies.org .
Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não participar de certos usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção “Publicidade comportamental” acima.
Não rastrear
Observe que, como não há um entendimento consistente no setor sobre como responder aos sinais de "Não rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal em seu navegador.
Mudanças
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Reclamações
Conforme observado acima, se você quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail ou correio usando os detalhes fornecidos em “Contato” acima.
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, você tem o direito de registrar sua reclamação com a autoridade de proteção de dados relevante. Você pode entrar em contato com sua autoridade local de proteção de dados, ou com nossa autoridade supervisora aqui: [Adicione informações de contato ou site da autoridade de proteção de dados em sua jurisdição. Por exemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]
Última atualização: [Data]